1. Hoe kan ik Strikkenwinkel.nl contacteren?
U kunt ons bereiken via email, telefoon of per post.
2. Wat is de levertijd?
Bestellingen voor 17.00 uur worden de volgende dag afgeleverd. Uitgezonderd bestellingen op zaterdag en zondag, deze worden dinsdag afgeleverd. De meeste bestellingen passen door de brievenbus, u hoeft er dus niet voor thuis te blijven.
Mocht uw bestelling niet door de brievenbus passen, dan moet u rekening houden met de volgende levertijden: vrijdag, zaterdag of zondag besteld: dinsdag in huis. Overige dagen: volgende dag in huis.
3. Wat zijn de verzendkosten?
De bijdrage voor de verzendkosten bedraagt 1,00 euro per artikel.
4. Kan ik een ander factuuradres opgeven?
Ja, u kunt bij uw bestelling zowel een aflever- als een factuuradres opgeven.
5. Kan ik een vlinderstrikje ruilen?
Download hier het retourformulier.
Uiteraard mag u uw bestelling ruilen of uw betaling geretourneerd krijgen. Dit kan tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling en zonder opgaaf van redenen. Stuur uw bestelling tezamen met uw retourformulier retour naar:
6. Wat zijn de betaalmogelijkheden?
De betaalmogelijkheden staan beschreven op de pagina "betaalmogelijkheden".